Foire aux Questions

Mon compte Beauxartscooleursdistribution.fr

Pourquoi créer un compte Beauxartscooleursdistribution.fr?

La création du compte est obligatoire pour commander sur notre site, ceci dans le souci de sécurisation et suivi des paiements et des livraisons.

Renseignez les champs demandés en cliquant sur l’icone compte en haut à gauche ou lors du paiement de la commande

Vous recevrez ensuite un mail vous confirmant la création de compte

Mot de passe oublié?

Cliquez sur Mot de passe perdu.

Vous recevrez un mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe

Modifier mon compte

Vous avez la possibilité de modifier votre compte à tout moment  en vous connectant à votre espace Mon compte

 

Mes données personnelles sont-elles protégées?

L’ensemble de vos données personnelles sont protégées. Vos données ne sont récoltées que dans un but de bon suivi des paiements et livraisons

Conformément à la Loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition des données vous concernant.

 

 

Ma commande Beauxartscooleursdistribution.fr

Commander sur Beauxartscooleursdistribution.fr

Sélectionnez vos produits en naviguant dans les catégories de produits.

L’ accès au panier peut se faire à tout moment en haut à gauche de la barre supérieure ou dans la barre latérale droite où vous pouvez modifier ou annuler vos articles.

Vous avez la possibilité de connaître les frais de livraison en remplissant les champs demandés à cette étape.

Cliquez sur suivant pour remplir les champs demandés pour la création de compte

Attention, les champs demandés pour la facturation correspondent à l’adresse de livraison

Dernière étape: passage au paiement. Rappel!  Paypal est notre plateforme de sécurisation de paiement. Mais la création d’un compte Paypal n’est pas obligatoire.

Cependant seule la création du compte Beauxartscooleursdistribution.fr vous permettra de régler par carte bancaire

Un email de confirmation de prise en compte vous sera automatiquement envoyé. Si vous n’avez pas reçu de confirmation, il se peut que votre adresse mail ne soit pas correcte. Merci de vérifier à partir de votre espace Mon Compte

Sinon contactez par mail le service client dans l’espace Nous contacter

Je n'ai pas reçu ma commande?

Contactez-nous par mail

Comment obtenir une facture?

Dans un souci écologique, nous n’envoyons pas de document papier (facture ou bon de livraison).

Vous avez besoin d’une facture ? Vous avez la possibilité de la télécharger dans votre compte en cliquant sur Commande et cliquez sur facture au bout de la ligne commande

Le paiement

Quels sont les moyens de paiement?

Paypal étant notre plate-forme de sécurisation, vous arrivez sur la page Paypal lorsque vous cliquez sur l’option Paiement par Paypal ou carte bancaire

Carte bancaire

Attention: Vous pouvez choisir l’option Paiement par carte bancaire UNIQUEMENT si vous avez créer un compte sur Beauxartscooleursdistribution.fr

Sur la page PAYPAL, cliquez sur  « ouvrir un compte » et sur cette page vous pouvez choisir l’option de paiement par carte bancaire et répondez « non merci » à la création d’un compte Paypal

Paiement par carte bancaire entièrement sécurisé.

Les Coordonnées de carte de crédit étant cryptées grâce au protocole SSL, Beauxartscooleursdistribution.fr n’ a pas accès à vos coordonnées bancaires.

Paypal

L’utilisation de Paypal est gratuite et simple.Créez un compte Paypal, saisissez votre adresse mail et votre mot de passe pour valider l’achat

Avec Paypal, aucune information financière communiquée au vendeur.

Plus d’informations sur www.paypal.fr.

Virement Bancaire

Le paiement par carte bancaire se fait par virement via votre organisme bancaire. L’envoi des produits ne se fait qu’à réception du virement sur le compte de la société

 

Le paiement par carte bancaire ne m'est pas proposé?

Vous n’avez pas créé votre compte Beauxartscooleursdistribution.fr. Le compte est obligatoire pour régler par carte bancaire.

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question

Vous avez besoin d’aide pour la navigation sur notre site. Contactez-nous par email